CBCtupay determina que todas las acciones empresariales respondan a políticas y normas claras y definidas y que todas las acciones empresariales cumplan con los valores definidos.
Establecemos que todas las acciones empresariales cumplan los procesos y procedimientos establecidos en un “Plan Estratégico del Negocios” de la empresa CBCtupay. Trabajamos bajo el principio de la mayor transparencia posible en nuestras gestiones.
Sabemos y comunicamos los costos y beneficios no solo de CBCtupay sino de nuestros proveedores y comunidades.
No repartimos dinero o pequeños regalos en las comunidades de destino porque no queremos alimentar una mentalidad de asistencialismo y/o mendicidad. Si el turista desea contribuir de forma individual a la comunidad / familia quien le recibe, le informamos sobre la mejor forma de hacerlo (considerar recuerdos personales con valor inmaterial, amigables con el medio ambiente y la salud y que no sean individuales sino comunitarios).
Contamos con un sistema de auto-evaluación para determinar cuáles áreas necesitan mejorar, en qué aspectos, cómo y cuándo.
Contamos con un “Manual de Calidad” que define los estándares que se han planificado y que establece los procedimientos adecuados para que los productos y servicios alcancen la calidad deseada y que CBCtupay mantenga esa calidad siempre.
